锦江酒店大学在杭州举办“门店训练体系搭建研讨班”。参训人员28人，分别来自深圳一部和上海总部的品牌标准化部、培训部和运营部。

“标准落地”和“人才供给”是酒店连锁经营的基石，为了提升品牌服务、标准执行质量，同时也为酒店运营持续培养管理人才，锦江酒店大学主导设计并启动“多品牌门店训练体系搭建项目”。本次门店训练体系项目，不仅是对过去优秀经验的传承，也是为了搭建不同类型、不同规模、不同发展周期的酒店品牌的训练体系。

本次培训分别从门店训练系统模型、体系原理、机制流程等方面进行详细解读，为参训人员提供了完整的框架、严谨的逻辑和清晰的思路。培训中重点环节以研讨为主，让每个品牌共创、设计和搭建出适合自己品牌的训练体系。

锦江酒店大学总经理刘振华老师，为大家详细解读门店训练体系的理念、模型、流程、机制、工具等，同时也列举了行业内外连锁经营企业对于训练体系的运用结果。刘振华老师提出门店训练体系搭建一定要遵从“理念-方法-工具-流程-制度”的体系研发到落地的五大要素，设计缜密、循序渐进、复盘总结，才能步步为营。

锦江酒店大学总经理刘振华老师，为大家详细解读门店训练体系的理念、模型、流程、机制、工具等，同时也列举了行业内外连锁经营企业对于训练体系的运用结果。刘振华老师提出门店训练体系搭建一定要遵从“理念-方法-工具-流程-制度”的体系研发到落地的五大要素，设计缜密、循序渐进、复盘总结，才能步步为营。

锦江酒店大学-教学研发部总监魏新老师，组织学员进行门店训练体系搭建前关键问题的研讨：如何解构品牌标准形成计划，如何搭建店内自我驱动型的训练体系，如何贯彻科学有效的训练方法，如何督导训练有效落地。从大到小，既有放眼全局也要关注细节；闭环管理，既要抓结果也要重迭代；运转流畅，既靠制度约束又有流程指引。

锦江酒店大学-知识管理部总监王述齐老师，分享“学习路径设计”原理、流程，讲解线上学习体系的功能，对学习路径在门店带教培训中起到的作用进行主题分享，解读OMO模式在门店训练中的运用。

最后，现场参训的伙伴根据三天的学习，结合各自品牌的条件和特性，制定了门店训练体系规划的方案初稿，并进行了生动的方案展演。

刘振华老师为大家颁发了结业证书并寄语：期望大家搭建训练体系可以做到“得意忘形”，了解底层逻辑，而不是仅仅简单搬抄形式。

连锁经营管理重视标准落地和执行统一，门店训练体a系可以让“标准建立-训练复制-运营督导”形成闭环并持续改进。锦江酒店大学通过赋能品牌，让标准有效落体系，让人才有序输出，让公司永续经营！